Handelsbetingelser

Virksomhedsoplysninger

Virksomhedsnavn: Cocktail Festival
E-mail: info@cocktail-festival.dk
Website: www.cocktail-festival.dk
Hovedkontor: Fynsvej 59, 5500 Middelfart
CVR: DK-42031615

Gæstens ansvar

Skader på lokale, område og udstyr

I overensstemmelse med almindelige erstatningsregler for skader, gæsten forvolder på ejendele, som tilhører Cocktail Festival, lokationen, lokalet, øvrige leverandører og deres personale, er gæsten den erstatningsansvarlige.

Gæsten hæfter altid for påførte skader og hærværk på Cocktail Festivals udstyr og i og omkring lokationen.

Parkering

Undersøg gerne lokationens parkeringsmuligheder inden ankomst.

Cocktail Festival kan ikke stilles til ansvar for gæstens parkeringsafgifter.

Billetter

Videresalg af billetter

Cocktail Festival fralægger sig ethvert ansvar ved videresalg af billetter. Gæsten må gerne overdrage sin billet til en anden.

Hvornår går billetter i salg?

Billetter til Cocktail Festival 2022 er allerede sat i salg.

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: info@cocktail-festival.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

Hvad er en VIP-billet?

Med en VIP-billet får du fri bar en af dagene på Cocktail Festival. Det vil sige, at du ikke er begrænset til de 6 cocktails, der ellers er inkluderet i en Voksenbillet.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag, hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter, vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail info@cocktail-festival.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Betaling

Cocktail Festival modtager online betalinger med Dankort, Visa, MasterCard og MobilePay.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Cocktail Festival benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder, at din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Mad og drikke

Allergi og særlige behov

Du kan købe både vegansk og glutenfri mad til Cocktail Festival.

Hvis du har småbørn og derfor har brug for at medbringe babymos eller lignende, er dette tilladt.

Barer og cocktails

Du finder et bredt udvalg af cocktails i barerne. Alt fra søde, syrlige og stærke varianter! Hver bar har sit eget tema.
Det kan ske, at barerne løber tør for specifikke ingredienser i løbet ad dagen, der besværliggør at mixe en bestemt cocktail. Vi gør selvfølgelig alt for, at dette ikke sker. Men vi kan ikke altid vide os sikre på hvilke cocktails, der er mest populære i forhold til andre cocktails.

Må jeg medbringe mad og drikke?

Det er ikke tilladt at medbringe egen mad og drikke til Cocktail Festival.

Det er altid muligt at få udleveret postevand gratis.

Aflysning og ændring

Aflysning af festivalen

I tilfælde af aflysning vil alle kunder kunne beholde deres billet og bruge den til en kommende cocktail festival.

Cocktail Festival er ikke den ansvarlige, hvis en aflysning skyldes udefrakommende omstændigheder, som Cocktail Festival ikke med passende omhyggelighed kunne have forudset ved aftalens indgåelse eller have undgået eller afbødet.

Ændring af festivalen

Indholdet af Cocktail Festival’en kan af forskellige årsager ændres. Prisen kan også ændres i løbet af sæsonen. Lokation, tidspunkt, drikkevarer- og madudvalg og underholdning kan ændres, efter du har tilmeldt dig.

Hvis Cocktail Festival ændrer datoen, vil du som kunde ikke skulle betale mere eller betale for en ny billet. Du beholder blot din billet.

Du kan ikke få dine penge refunderet, hvis du er forhindret i at deltage på en ny lokation eller dato.

Sikkerhed og regler på området

Adfærd

Det er strengt forbudt at:
– Blokere nødudgange og passager
– Skubbe og mase
– Crowdsurfe
– Kaste med øl og andre objekter

Enhver overtrædelse af ovenstående vil medføre øjeblikkelig bortvisning fra Cocktail Festivals område

Foto og video

Hvis du skal fotografere for et medie eller en virksomhed, er du velkommen til at søge om akkreditering.

Som privatperson er du velkommen til at tage billeder og optage videoer.

Der går fotografer rundt i området og tager officielle billeder for Cocktail Festival og dens samarbejdspartnere. Billederne kan blive brugt i markedsføringsøjemed. Hvis der bliver brugt et billede af dig, som du ikke bryder dig om, kan du til enhver tid anmode om, at det bliver slettet.

Dyr

Vi synes også, din hund er supersød. Men det er ikke tilladt at medbringe dyr – hverken inde eller ude.

Narkotika

Narkotika af enhver art accepteres under ingen omstændigheder. Handel med og besiddelse af narkotika medfører omgående bortvisning samt politianmeldelse.